售後服務

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Y5承諾售後「三包」服務#,內容如下:
憑發票於有效期內,可享維修、更換、退貨的權利,請妥善保管發票。

[1包] 包退款
3日質量退款保證
買家簽收日起計,產品如有質量問題,可於3天內保證退款,Y5收到寄回或退回產品後1個月內將退還貨款。*

[2包] 包換
30日質量問題包換
買家簽收日起計,30日內產品如有質量問題,即可免費換貨,收到寄回或退回產品後1個月內為將寄出新產品。**

[3包] 包修
1年質保
買家簽收日起計,投影機產品1年內如遇質量問題(非人力不當便用,私自拆機,不可抗力等因素),可享免費維修服務,收到寄回商品後一個月內為將寄出修好商品。**

 

 

條款細則聲明

#如貨品故障或品質有問題,並經本公司驗證非人為因素損毀,方可退換及保養,本公司擁有一切最終決定權。

~Y5.HK保留更改條款與細節內容,並無須另作通知

-任何投影機產品如需使用3包服務,顧客必需保留及出示"Y5.HK免費原廠保用證"
*寄回運費需由買家支付

**來回運費需由買家支付

 

台灣及澳門的保養事項

1.售後一年內,如有任何損壤或機件故障,可以寄回Y5.HK香港門市,惟運費由買家負責。

寄出前請通知我們。

(地址:香港九龍油麻地彌敦道494-496號晉利商業大廈9樓)

2.修好後,我們會寄回並負責回郵運費。